1. Formation interculturelle:

Pays: Italie
→ A titre d’exemple ma formation interculturelle pour l’Italie comprend les sujets suivants:

1) Raisons géographiques et historiques des spécifications culturelles
2) Différences entre cultures allemande et italienne
3) Formation interculturelle; une introduction au langage corporel
4) Formation interculturelle ; les interdits
5) Conseil de cuisine ou un autre sujet général pour souligner les différences culturelles

2. Affectation à l’étranger/Projet de vente

Pays: Italie/France/Espagne/Allemagne
• Soutien à l'ouverture de nouvelles voies commerciales ou des partenariats
• Négociation d’accords
• Présentation de produits en italien/français/anglais
• Organisation d’évènements avec des partenaires européens
• Planification strategique

3. Culture d’entreprise et coaching

• Coaching d’équipe commerciale/ Bureau et force de ventes terrain
• Formation sur la sensibilisation culturelle : assurer que ceux qui ont en besoin possèdent les connaissances nécessaires pour travailler de façon efficace à l’international
• Transfert de culture: transfert de la culture d’entreprise du siège social aux succursales (stratégie de mono/multi/mixe culture)

4. Gestion et développement de personnel international

• Centre d'évaluation pour les employés en provenance ou en partance d'Italie
• Elaboration de profils d'exigences
• Détermination des indicateurs clés de performance
• Coaching des équipes de services à la clientèle (plaintes/discussions sensibles)

5. Services additionnels

• Traductions français/anglais/allemand/italien
• Support pour des missions auprès des autorités